Conversion

Vollführt ein Nutzer oder eine Nutzerin eine gewünschte Aktion, spricht man von einer Conversion. Die Ziele einer Webseite müssen dabei selbst definiert werden. Einkäufe in Onlineshops werden von nahezu allen E-Commerce-Unternehmen als Conversion verstanden, aber auch Anmeldungen für Newsletter oder Klicks auf bestimmte Buttons können als Conversion gezählt werden.