Conversion Funnel

Ein Conversion Funnel beschreibt die einzelnen Phasen, die Besucher:innen durchlaufen, bis sie eine gewünschte Handlung ausführen – etwa einen Kauf oder eine Anmeldung. Er zeigt den Weg von der ersten Interaktion mit einer Marke bis zur Conversion. Unternehmen nutzen den Conversion Funnel, um Nutzer:innen gezielt durch die Customer Journey zu führen und so die Conversion-Rate zu optimieren.